FOTON кепілдік қолдауы
Ресми дилерлік орталық автомобильді диагностикалауға және кепілдік қызметіне қатысты сұрақтарға көмектесе алады. Кепілдік қызметінің мүмкіндігі автомобиль мен қолданылатын шарттар тексерілгеннен кейін анықталады.
Қашан хабарласқан жөн
Төмендегі мәселелердің бірі бойынша көмек қажет болса, дилерлік орталыққа хабарласыңыз:
- Автомобиль жұмысына қатысты сұрақ туындады
- Диагностика қажет
- Кепілдік өтінім бойынша кеңес қажет
- Бұрын жасалған өтінімнің мәртебесін нақтылау қажет
Нені дайындауға болады
Мәліметтерді нақтылау үшін келесі ақпарат қажет болуы мүмкін:
- Автомобильдің VIN нөмірі
- Автомобиль моделі
- Байланыс деректері
- Сұрақтың сипаттамасы
- Алдыңғы өтінім туралы ақпарат, егер бар болса
Өтінім қалай жүргізіледі
Өтінім жіберіңіз
Төмендегі нысанда сұрағыңызды сипаттап, байланыс деректерін қалдырыңыз.
Дилерлік орталықты көрсетіңіз
Әрі қарай байланысу үшін қолжетімді дилерлік орталықты таңдаңыз.
Мәліметтерді нақтылаңыз
Дилер өтінім туралы ақпаратты нақтылау үшін сізбен байланысады.
Қажет болса, диагностикадан өтіңіз
Жағдайларды тексеру үшін автомобиль диагностикасы қажет болуы мүмкін.
Шешім алыңыз
Өтінім бойынша шешім жағдайлар мен қолданыстағы шарттар тексерілгеннен кейін қабылданады.